Site Logotype
Site Logotype Site Logotype Dark

Adatkezelési tájékoztató

Skylux.hu Adatkezelési Tájékoztató
Szolgáltató: SPConstruction Hungary Kft.
Székhely: 1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó
Adószám: 32581667-2-42
E-mail: info@skylux.hu
Telefon: +36 30 578 8208
Kapcsolattartó / DPO: [név, e-mail]

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a www.skylux.hu weboldal és webshop használata során gyűjtött személyes adatok kezelését szabályozza.

A Szolgáltató kiemelten kezeli a személyes adatok védelmét a GDPR (2016/679/EU), a magyar 2011. évi CXII. törvény és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint.

2. Adatkezelési alapelvek

  • Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság.
  • Csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeljük.
  • Célok: webshop rendelés, időpontfoglalás, állásjelentkezések, marketing, statisztika, panaszkezelés, elállás.

3. Kezelt adatok köre és célja

Adat típusa Kezelés célja Kezelés jogalapja
Név, e-mail, telefonszám Webshop rendelés, időpontfoglalás, jelentkezés Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Számlázási és szállítási adatok Termék kiszállítása, számlázás Szerződés teljesítése
Fizetési adatok Rendelés feldolgozása Szerződés teljesítése
IP-cím, böngészési adatok Statisztikai elemzés, marketing Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Cookie-k (Google Analytics, Facebook Pixel) Statisztikai és marketing célok Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Panasz / reklamáció adatai Jogszabályi kötelezettség teljesítése, jog érvényesítése Jogszabályi kötelezettség (Fgytv., Ptk.)
Elállási jog gyakorlása Rendelés visszatérítés / termék visszaküldés Szerződés teljesítése

4. Adatkezelés módja és időtartama

Az adatok elektronikus feldolgozása a weboldalon és webshop rendszerében történik.

  • Webshop rendelés: 8 év (számlázás miatt)
  • Időpontfoglalás: 3 év
  • Panasz / reklamáció: 5 év
  • Marketing / statisztikai cookie-k: 1–2 év
  • Elállási nyilatkozatok: 5 év

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

  • Fizetési szolgáltató: [szolgáltató neve, címe], tranzakciók feldolgozása.
  • Futárszolgálat: [név, cím], termék kiszállítás.
  • Marketing partner: [név, cím], remarketing, hírlevél (csak hozzájárulás esetén).
  • Csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kapják.

6. Felhasználói jogok és eljárás

  1. Hozzáférés az adatokhoz
  2. Helyesbítés
  3. Törlés
  4. Korlátozás
  5. Adathordozhatóság
  6. Hozzájárulás visszavonása
  7. Tiltakozás a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen
  8. Panasz benyújtása a Szolgáltatóhoz: info@skylux.hu
  9. Jogorvoslat: NAIH-hoz fordulás (30 napon belüli válaszadási kötelezettség a Szolgáltató részéről)

8. Adatbiztonság

  • Technikai és szervezeti intézkedések: SSL, jelszóvédelem, hozzáférés-korlátozás.
  • Csak jogosult munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz.

9. Záró rendelkezések

  1. Hatályba lép a weboldalon történő közzététellel.
  2. Szolgáltató jogosult módosítani; változásról a weboldalon tájékoztat.
  3. Magyar jog az irányadó (GDPR, Fgytv., Ptk.).