Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Jelen ÁSZF a www.skylux.hu weboldalt és webshopot üzemeltető Szolgáltató és a Felhasználók közötti jogviszonyt szabályozza.

A weboldal célja:

• Skylux szépségszalon szolgáltatásainak bemutatása, időpontfoglalás biztosítása;
• Álláshirdetések közzététele és jelentkezési lehetőség;
• Luxoya márkájú termékek értékesítése webshopon keresztül.

A weboldal használata a jelen ÁSZF elfogadását jelenti (Ptk. 6:26. §).

2. Fogalmak

• Felhasználó: bármely természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt látogatja vagy a szolgáltatást igénybe veszi.
• Szolgáltatás: a weboldal által nyújtott tartalom és funkciók, beleértve az időpontfoglalást, webshopot és álláshirdetéseket.
• Szerződés: a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő jogi kötelezettség (Ptk. 6:22. §).

3. Szerződéskötés és ÁSZF elfogadása

1. Webshopban leadott rendelés, időpontfoglalás vagy állásjelentkezés gomb megnyomása szerződéskötésnek minősül (Ptk. 6:23. §).
2. Regisztráció nem kötelező, de előnyt jelent a gyorsabb ügyintézés.
3. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést és időpontfoglalást.
4. A szerződés a visszaigazolás kézhezvételével jön létre.

4. Szolgáltatás részletes leírása

• Időpontfoglalás: űrlap kitöltésével, visszaigazolás e-mailben.
• Álláshirdetés / jelentkezés: weboldalon keresztül történik; elfogadás nem garantált.
• Webshop: Luxoya termékek értékesítése, visszaigazolás e-mailben.

5. Fizetés és szállítás

1. Fizetési módok: online bankkártyás, átutalásos, készpénzes a szalonban.
2. Szállítási díjak és határidők a rendelés során kerülnek feltüntetésre.
3. Rendelés teljesítése a Ptk. 6:198. § szerint.
4. Hibás fizetés vagy fizetési probléma esetén a Szolgáltató jogosult a rendelést visszautasítani.

6. Termék- és szolgáltatásgarancia

• Szavatosság a Ptk. 6:130–6:133. § és Fgytv. 7. § alapján.
• Hibás teljesítés esetén csere vagy visszatérítés kérhető.

7. Elállási jog, visszaküldés és reklamáció

1. 14 napos elállási jog (Fgytv. 29–33. §) webshopos vásárlás esetén.
2. Elállási szándék írásban: info@skylux.hu.
3. Termék visszaküldése sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban.
4. Visszatérítés a termék beérkezésétől számított 14 napon belül.
5. Kivétel: személyre szabott vagy higiéniai termékek.
6. Panaszkezelési határidő: 30 nap a bejelentéstől.
7. Jogorvoslat: NAIH vagy békéltető testülethez fordulás.

8. Szolgáltató jogai és kötelezettségei

• Jogosult a weboldal tartalmát módosítani, karbantartani, ideiglenesen szüneteltetni (Ptk. 6:352. §).
• Felelősség a hibás adatokból eredő károkra nem terjed ki (Ptk. 6:519. §).
• Köteles valós, pontos termékinformációt nyújtani (Fgytv. 7. §).

9. Felhasználói jogok és kötelezettségek

• Rendeltetésszerű használat, jogszabályoknak való megfelelés.
• Tilos jogsértő vagy káros tartalom feltöltése (Ptk. 2:40. §).
• Felhasználó felelős az adatok helyességéért.
• Jogok: panasz, elállás, igénybejelentés, Adatkezelési Tájékoztató szerinti adatvédelmi jogok.

10. Szellemi tulajdon

Weboldal tartalma, logók, fotók a Szolgáltató vagy Luxoya tulajdona. Engedély nélküli másolás tilos; minden felhasználáshoz írásos engedély szükséges.

11. Adatvédelem és adatbiztonság

• Az adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik.
• Technikai és szervezeti intézkedések: SSL, jelszóvédelem, hozzáférés-korlátozás, GDPR és Fgytv. előírásoknak megfelelően.

12. Vis maior / rendkívüli események

A Szolgáltató nem felel olyan eseményekért, amelyeket nem tud ellenőrizni, pl.: természeti katasztrófa, tűz, hálózati hiba, sztrájk.

13. Panaszkezelés és jogviták

1. Panasz: info@skylux.hu, +36 30 578 8208.
2. Elsődlegesen békés egyeztetés (Ptk. 6:321. §).
3. Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

14. Záró rendelkezések

1. Hatályba lép a weboldalon történő közzététellel.
2. Szolgáltató jogosult módosítani az ÁSZF-et; a változásról a felhasználókat a weboldalon értesíti.
3. Magyar jog az irányadó (Ptk., Fgytv., online kereskedelem 2001. évi CVIII. tv.).